Preguntas Frecuentes - Camisetas Geek

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Portes gratis para pedidos superiores a 100�

Sus datos seran incluidos en nuestra base datos con el unico fin de informar de nuestras ofertas y novedades. En ningun caso se venderan sus datos a terceros.

Preguntas Frecuentes (F.A.Q)

¿Qué se vende Camisetas Geek?

¿Qué tengo que hacer para comprar?

Visita nuestra tienda y navega hasta encontrar los diseños que más te gusten. Pulsa sobre un artículo si quieres consultar su ficha. Una vez allí puedes añadir el objeto a tu carro de la compra, seleccionando la talla, color de camiseta y color del estampado elegido, y pulsando entonces sobre el botón de “añadir a la cesta”.
Repite este proceso cuantas veces quieras para ir añadiendo artículos a tu carro de la compra.
Para finalizar tu compra pulsa sobre el botón de “Realizar pedido”. Introduce tus datos completos si no estás registrado o tu mail y contraseña si ya eres cliente nuestro. Por último, selecciona la forma de pago y envío deseada.
Tu pedido te será enviado en unos pocos días dependiendo del método de envío elegido.

¿Como puedo modificar o cancelar mi pedido.

Puedes modificar tu carro de la compra durante el proceso de compra.
Para eliminar un artículo, introduce un “0” en la casilla “Cantidad” y pulsa sobre el botón de “Actualizar”.
Para modificar la cantidad de un artículo, introduce el número deseado de ese artículo en la casilla “Cantidad” y pulsa sobre el botón de “Actualizar”.
Para añadir un nuevo artículo al pedido, pulsa sobre el texto “Continuar comprando” o sobre la familia de artículos que deseas mirar (“Camisetas”, “Música”, etc.).
Para cancelar o modificar un pedido ya efectuado puedes escribir a info@camisetasgeek.com con cualquier cambio que quieras hacer. No habrá ningún inconveniente si aún no han transcurrido 24 horas desde que se realizó la compra, ya que si ha transcurrido ese tiempo, tu camiseta o vinilo decorativo ya estará impreso y no se podrá cambiar. Si el cambio que quieres hacer es de algún articulo que no sea una camiseta, es casi seguro que se podrá realizar el cambio aunque pasen esas 24 horas. Transcurridas 48 horas ya no se podrá hacer ningún cambio en los pedidos, ya que habrán salido en el transporte hacia tu domicilio.

¿Qué disponibilidad tienen los productos?

Las camisetas no están disponibles en stock, ya que se hacen por encargo. Eliges el color de la camiseta, el diseño y nosotros te la imprimimos. Por eso no hay stock ya impreso. La salida tanto de camisetas como del resto de artículos es inmediata de nuestras dependencias (en 48-72 horas).
En ocasiones puede pasar que nos quedemos sin stock de camisetas sin imprimir o sin vinilo, esto puede hacer que se retrase el pedido un máximo de 48 horas más .

Quiero pedir una cantidad grande de camisetas, ¿cómo puedo tener un presupuesto?

Si quieres información sobre presupuestos detallados, puedes contactar con nosotros en info@camisetasgeek.com.

Tengo una tienda y me gustaría vender las camisetas de Camisetas Geek ¿Qué tengo que hacer?

Muy fácil, mándanos un e-mail contándonos que es lo que te interesa y te contestaremos con toda la información de como trabajamos y nuestras tarifas.

¿Cómo es la serigrafía de las camisetas, es duradera?

Nuestras camisetas no están impresas en serigrafía. La serigrafía es un método de impresión que en poco tiempo se deteriora y cuartea, lo habrás visto cientos de veces. Nuestras camisetas están impresas con vinilo textil tipo flex y en algunas ocasiones flock aterciopelado. El vinilo en la actualidad es el método de impresión textil con mayor durabilidad, sobreviviendo a la vida de tu camiseta. Por eso nosotros utilizamos camisetas de las más altas calidades, ya que el vinilo puede llegar a durar toda la vida, siempre y cuando no le pases la plancha por encima (si se puede planchar por el revés).
Para un correcto cuidado de la prenda sigue las instruciónes de la etiqueta.

Quiero que imprimáis mi propio diseño en una camiseta, ¿Es posible?

Por supuesto que es posible. Pero tu diseño tiene que tener unas características concretas.
Tiene que ser vectorial, realizado en Adobe Illustrator o Freehand (.ai, eps o .fh).
Tiene que ser a uno o dos colores máximo. Y además estos dos colores no se pueden tocar (hay que dejar una distancia entre ellos de al menos 5 milímetros).
Si no sabes de que te estamos hablando y lo que tienes es una imágen (.jpg, .tiff, .psd, .gif, .png, ....). No te preocupes, mándanos esa imagen y te daremos un presupuesto con nuestra tarifa por vectorizar el diseño. Si el diseño es sencillo el coste será mínimo, pero si es muy elaborado, el coste será más alto y por lo tanto si solo lo quieres para una camiseta no te merecerá la pena.

¿Qué talla me irá bien?

Si tienes dudas con las tallas, mira en la sección "Tallas" que tienes justo en este mismo bloque de información, y te quedará totalmente claro.

¿Podré cambiar de talla si no me va bien?

Siento informarte que las camisetas a no ser que sea por defecto o equivocación por nuestra parte, no atendemos a cambios, ya que están impresas por encargo.

¿Cómo puedo pagar?Por Paypal.

Este método de pago, es un pago seguro. Se realiza a través de la pasarela de pago seguro de Paypal. No tendrás que darnos ningún dato de pago, estos datos ya se los has dado a Paypal. El pago es inmediato.
Pago con Tarjeta.
Es el método de pago preferido por Camisetas Geek.
Este método de pago, es un pago seguro. Se realiza a través de la pasarela de pago seguro de ServiRed. No tendrás que darnos ningún dato de pago, Servired hace las devidas comprovaciones con tu banco, ellos te cobran y luego nos pagan a nosotros. El pago es inmediato.
Por ingreso en cuenta o transferencia.
Al hacer la transferencia, indica tu nombre y número de pedido para que podamos procesar tu pedido con la máxima rapidez. Para acelerar el proceso, manda por e-mail el comprobante del banco.
Por contra reembolso.
Este método de pago tiene recargo (5%, con un mínimo de 3€) que cobra la agencia de transportes por las gestiones del contra reembolso. Camisetas Geek solo cobra los gastos de envío, el recargo lo cobra la agencia de transportes. No se envían contra reembolso pedidos de más de 200€ sin una comunicación previa por parte del cliente con Camisetas Geek y sin ser aprobado.

¿Qué formas de envío hay? ¿Por cuánto salen?

Toda esta información la puedes revisar el la sección "envíos" que tienes justo en este mismo bloque de información.
En esta sección podrás revisar las tablas de precios y pesos por forma de envío.
Usamos como forma de envío, Tips@ transporte Urgente para la peninsula y Correos Ppara el resto de zonas.
Los precios dependen del peso del paquete. Estos van por tramos, hasta 1Kg, hasta 2 Kg, etc... Las camisetas pesan entre 200 y 400 gramos dependiendo de la talla, así que si compras varias camisetas, seguramente los portes no varíen su precio.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Varía según la forma de envío.
A. Correos Paquetería Económica: entre 5 y 8 días. Normalmente 6 días.
B. Correos Paquetería Urgente: entre 2 y 4 días. Normalmente 3 días.
C. Correos Internacional Económico: 15 días.
D. Agencia de transportes: entre 24 horas y 96 horas, dependiendo del método de pago elejido.
(Siempre para pedidos en stock y desde el momento que salen de Camisetas Geek. Transcurren entre 1 y 2 días desde que recibimos el pedido hasta que sale de nuestras oficinas.)

¿Es seguro comprar en Camisetas Geek? ¿Qué ocurre con mis datos personales?

Le comunicamos la inclusión de los datos que usted nos ha facilitado en un fichero para el tratamiento automatizado de los mismos, cuyo responsable es Alberto Fernández Cabezas con domicilio en Manuel Laredo, 17. 28807. Alcalá de Henares (Madrid), cuya finalidad es la gestión de sus datos para el envío y facturación de sus pedidos.

En ningún caso sus datos serán vendidos a terceros. Usted solo recibirá nuestros boletines y ofertas especiales si da su aceptación expresa marcando los checkbox de la zona superior de la página. En este caso podrá recibir ofertas especiales del resto de nuestras tiendas.

Igualmente le informamos de su derecho a la consulta de sus datos personales, a rectificarlos en el caso de que sean erróneos y a cancelarlos en virtud de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley 15/99 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando a la dirección del responsable del fichero una solicitud escrita y firmada, incluyendo nombre, apellidos y fotocopia del DNI.